翻轉浪潮下重見教師新價值－葉丙成教授
整理 / 洪愷伶 （政研四）
2015年臺灣公共行政與公共事務系所聯合會（TASPAA）已於5/22(星期五)、5/23(星期六)，假國立臺灣大學社會科學院大樓，舉辦年會暨國際學術研討會，議會之主題為「建構永續與公平的社會–公共行政的角色與挑戰」。會議開始前邀請到臺大電機學系葉丙成教授進行專題演講，講題為「翻轉浪潮下重見教師新價值」。
What kind of teacher can we be?
台大教學發展中心每年都會邀請許多在教學上表現不錯的講者，來跟台大老師分享如何讓教學更進步。當時，我剛回台大教書的時候，那時候我還是菜鳥，常常去參加這種演講。我不知道那些講者是不是串通好，去參加這些演講就聽過至少三次講者不約而同問了同樣的問題：「各位老師你們知道嗎，台灣有一群人不用修教育學分就可以當老師，你知道是哪一群人嗎？」結果，台下老師都頭低低的，把手舉起來了。
以前，像我剛拿到博士學位來教書的時候，也沒有人教我們怎麼教書呀！很多時候就是回想…我們以前老師怎麼教我們的，我們就怎麼教。然後，不知不覺教了好幾年下來，我們才開始知道書該怎麼教。而我是一個比較調皮的人，我教書教了幾年之後，這些問題逐漸浮現在我腦海：「我到底要當一個什麼樣的老師？書還可以怎麼教？」其實，答案就是「Sky is the limit! (沒有限制)」。重點是我們想要教出學生什麼樣的能力？只要對這教學目標有幫助的教學方法，都是好方法！我在電機系開了很多工程領域的課，但是在我許多課程中，我覺得最重要的就是「簡報製作與表達」。
What we have done: Creative/ Effective Course Design
為什麼要開簡報課呢？葉丙成老師說：「2003年我在密西根大學教書的時候，對同學所做的期末專題報告印象深刻！我們大家都知道美國學生很會present，所以學期末如果有九成以上的學生很會present我一點也不意外；不過，到了學期末，我發現每個人的報告都無比精彩！當時我很驚訝，於是一下課我就抓了一個我比較熟的學生問：『你們怎麼每個學生presentation都這麼厲害？』他跟我說：『老師，我們有必修課專門教學生如何做簡報啊！』
我當時非常震撼，回到台大的時候發現我們居然完全沒有這樣子的課！所以，我花3年的時間去精心設計簡報課，這是台灣第一個用整整18週在教如何presentation的課，去年剛被列為通識課程的A5類，這是我們期末的一個活動，一連下來也辦了5年，在學期當中我會設計一些課程促使學生去思考、展現他們的創意，其中包括去向小學生、老人等聽眾做簡報，學生會疑惑為什麼老師要叫我們去跟這些陌生聽眾做簡報、而且期末成績還要由這些陌生聽眾來打分數，我告訴他們：『世界上最難做的簡報，就是面對一群很有權力，但是程度卻很差的人做簡報，這是世界上最難做的簡報。當修課學生人生有過一次這樣的簡報經驗，以後碰到再難搞的人都沒問題！』，從簡報課的經驗來看，我們應該要思考的是我們想幫學生建立什麼樣的能力，能幫學生建立這樣能力的任何方法我們都能去嘗試看看！教書多年之後，我們常常會去限制自己應該怎麼做、教法是如何？但這是我第一個想跟各位老師分享的重點：『Sky is the limit.』大學所能提供的是這樣多元教學的空間，我們其實可以用更好的運用。」
重建教師價值的三個根本問題
我常聽到「現在老師很難當」，不過，後來看到學生自發性寫的一些回饋，我開始思考是「現在的學生很難教」？還是其實「我們不夠了解學生」？事實上，現在的世代變動非常快，每隔五年學生腦筋所想的就不同，因此，某種程度我認為我們不夠了解學生。
我自己反思後，想要跟各位老師分享重建師道、如何重建教師價值的三個根本，第一，「Do we earn our student’s respect?」，重點在於earn，要怎麼讓學生發自內心去尊重你，而不是因為我們有「教授」的職銜學生就得對我們尊敬。不過，Respect要如何earn？過去這幾年的經驗中，我發現大三、大四的學生特別焦慮，除了要選自己的課，還要決定之後的生涯規劃，這可能是他們從小到大第一次得自己做這麼謹慎、影響深遠的決定，所以，我常常在上課時跟同學分享我年輕時候的選擇，不管是成功、失敗或者懊悔，但學生會察覺到「咦！原來老師也有青澀的過去」，這些都會變成學生的養分，學生其實是會感謝老師的，一旦respect建立起來，那個課真得太好教了！因此，我認為教書最重要的是「調服學生的心」，並非你是教授或老師，學生就理所當然會給你尊重。
第二，「Do we inspire/motivate our students?」，對學生而言，現在網路世界有太多事情更具吸引力，讀書並不像過去我們一樣是生命的全貌，讀書只是他們生命中的一件事情，如果你不能說服他為什麼要做這件事情，學生無法讀書讀得很投入。現在學生很聰明，他必須曉得這件事情有什麼意義，他才會願意去做。
回過頭來，該怎麼啟發？該怎麼說服？我舉一個例子，我有個朋友是台灣早期考上太陽馬戲團，在學成後希望把這些技能帶回台灣，當時，台灣的雜技教育像沙漠一樣，還在發展不成熟的階段。我心裡想著要如何幫這個朋友，並建議他一定要有實質的論述，父母才願易投資孩子來學雜技。各位朋友你們想想有什麼好理由可以說服父母？於是，我跟他說可以這麼宣傳：「雜技教育對台灣孩子太重要，它可以協助台灣孩子建立最欠缺的一樣東西─面對失敗的韌性，你想想光是任何一項雜技訓練的過程，是要經過多少失敗？」現在的老師跟過去不同，必須要學會行銷，你要告訴學生為什麼你要學這樣東西？而不能再抱持著「我是對你好」的心態。
第三，「Do we know our students?」過去我每年參加畢業典禮，我以為自己對學生非常用心；直到有一年，我才突然發現我對學生一無所知，過去只用成績去認識每個學生。於是，我開始不想把學生當作過客，想深入地去認識每個學生。幾年前，我開始玩臉書，才發現學生原來不是只有我在教室中認識的面貌，學生在他們的生活中其實活得比我們想像得更精彩、更熱情。當上課時我不經意地問候學生，我開始發現學生會感覺到原來老師有在關心我。其實，任何人都一樣，都希望自己亮點被看見，學生會覺得原來我在老師心中不只有成績好壞，也會被老師讚賞其他長處，如此一來學生會更聽得進去這老師的話，對他的學習也會很有幫助。
仔細想想，全世界這麼多工作，哪些工作可以深刻影響別人的生命？我認為一個是老師，一個是醫生，醫生在人身上可能會留下疤痕；而老師則在腦海留下了價值及思想。各位老師有沒有想過，我們在教室講的一句話，有可能因為學生未來的職業、生涯影響到更多人的生命，甚至倘若我們學生很有福報又當了老師，他又能再去影響成千上萬的學生。我一直認為做得好的話，當老師真的是很大的福報。
如何為青年尋路？
之前UDN願景工程辦得青年論壇，當時我做了一個演講：「如何為青年尋路？」有三件事情我想跟在座各位一起來探討。第一，第一流人才定義為何？作為老師，我們當然希望培養人才；作為學生，一定也希望被培養為人才；第二，台灣未來需要什麼樣的人才？第三，我們要怎樣去培養年輕人變成這樣的人才？
傳統的觀念只要把書念好，擁有好學歷、進入好公司人生就妥當了，但世界已然改變，全球化速度太快，公司樓起樓塌都在三到五年之間，學歷只能幫你騙到你的第一份工作，之後的工作就要靠你的實力和能力。那我們要怎麼訓練年輕人擁有這樣的能力？我們現在沒辦法預估未來會快速變遷到什麼程度？甚至是一個充滿挑戰、未知的世界。
我們現在非常憂心這樣的狀況，在中小學開始推行的「翻轉教學」也是基於這樣的憂心，若我們持續用二十年的思維來教孩子，他們怎麼去面對未來二十年後變動如此巨大的世界？
什麼樣的學生可以生存下來，我們認為應該是「會表達、會思考、會自主學習、會面對未知變局」的孩子才能夠生存下來，我們想要讓孩子知道，能力比學歷與知識更重要。
能力聽起來很虛幻，不過延伸一想，你在社會上想要成功需要什麼樣的能力？比如說找資源(find resource) 的能力、累積人脈(make friends) 的能力、確認問題的關鍵並解決大家都無法解決(identify key problem)的能力、觀察別人進而融入環境(play politics)的能力、如何讓別人有好印象(impress people)的能力、能否說服別人支持你想法(sell our ideas)的能力。台灣的父母天天在外為工作與他人廝殺，靠的是這些能力，但回到家卻只在乎小孩考試有沒有一百分，不過，考試一百分能面對社會、世界的挑戰嗎？
學生其實很聰明，他們知道這些能力很重要，因此學生會花時間在課外活動上；不過，我們的課程也可以試圖融入一些培養這些能力的元素，協助學生建立一輩子都受用無窮的能力，讓學生知道這些課程對於培養未來競爭力是有幫助的，他們其實會更願意去學習。因此，我們該如何教才能讓學生勇於跨出舒適圈？
首先，一流人才的定義是什麼？哈佛MBA在去年開始改變申請規定，他們要求學生必須提供在網路上曾經修習過的課程記錄，例如MOOC、COURSERA等，哈佛MBA向來以收第一流人才自詡，它的規定開始有所改變，代表這世界對第一流人才定義有所改變，第一，你有沒有眼界知道外面世界什麼東西很重要？第二，你有沒有能力靠自己把它學起來？
除此之外，我自己會再加上一條定義：「你有沒有辦法用自己的熱情去把一件事情玩得精彩、玩得發光發熱？(Play with passion and fun)」我認為這才有機會創造第一流人才。
再者，台灣未來要什麼人才？我在這邊舉一個例子，去年一群台大學生成立一個新型態的3D印表機團隊「FLUX」，這群學生首創台灣在美國創業募資網站(Kick Starter)募資最高紀錄。這群學生究竟怎麼成功的呢？當時，這群學生一起住宿舍，3D印表機剛開始出來，起初，學生也是買回來玩，玩得很熟後才發現目前的3D印表機噴頭有很多問題、細緻度也不夠。於是他們花時間想辦法去改良，也增加很多其它雕刻等噴頭的功能，一推出後廣受美國人歡迎。這個案例說明了，在全球化技術變化快速情況下，新技術一推出，我們需要這樣的年輕人：很快的學會它、很快掌握它，進一步發展出商業模式，惟有這樣的人，才能在世界發展下站上浪頭。
最後，台灣年輕人未來在哪？這樣的年輕人我們要怎麼培養？答案是「學」！近幾年MOOC帶來巨大的教學科技變革，MOOC的作法是在棚內、辦公室或書房錄影，而非傳統教室，一旦是錄影，老師不再會跳針、像在教室中把同樣的話講好幾次；同學也可以針對不懂的地方自行重複片段，每個人都可以按照自己步調學習、不會浪費時間。另外，MOOC在撥一個段子後會跳出問題來考你，如果答錯影片就不會繼續往下播，這個作法開啟了雙向互動。MOOC為什麼在世界引起震撼？當你修完一個課程後，MOOC會發予一個證書，很多人拿到矽谷大公司求職，大公司也認可這樣的證書。
以COURSERA為例，它邀請世界頂尖的大學加入，日本找東大，台灣找了台大，我和呂世浩老師在隔年便在上面開課，這是全世界第一個用華語教的MOOC，MOOC很在意大陸市場，他們會去關注全世界最多人修的這些課是什麼，此外，MOOC也是很好的平台，課程雖然有檔期限制，但老師和學生們都可以利用關鍵字去搜尋相關的課程。而且，這些都是全世界頂尖有名的大學，透過MOOC作為櫥窗，把各學校有特色的課程推廣到世界。例如MOOC上面的作曲課程，連作曲都可以在網路上學，學習管道已經顛覆原本大家的想像。
記得，有次與創辦MOOC的同仁到北京搭計程車的經驗，當時我們同仁與運將大哥不經易聊到目前正在投入MOOC發展的工作，運將大哥一聽很驚喜，便說道他有在MOOC上觀看呂世浩老師的課程。我一方面覺得非常感動，另一方面，也覺得連北京計程車大哥都知道這麼棒的資源，不過台灣目前仍有許多人不知道有這樣的資源可以利用，這點比較可惜。
當時我們在開發COURSERA時，我花了很多時間在大陸網站、論壇上搜尋相關資訊以及他們學生的思考方式。那時候看到一個對話讓我覺得很震撼，兩個大陸高中生在網路上討論下學期要修的課，一個說要修考古學，另一個說：「考古學我比較沒興趣，我比較想修神經心理學」。如果換作兩個台灣高中生，對話會不會變成追星話題？回到我們剛剛所說的是一流的人才，有沒有眼界？有沒有能力自主學習才是最重要的！
我們現在在推翻轉教學，目的在於建立學生自主學習的能力，不過目前在推的科目是誰決定的？是老師、家長決定的！這些科目都不是學生自發性所決定的。這表示台灣還有很長一段路要走。
另外，我覺得「玩」很重要，你對事情有沒有熱情？如果可以讓我們學生在專業中找到一件事情是他們很有天分，用玩的態度把事情玩得很精彩，那麼結果將會讓人很經驗。
此外，格局很重要，我到35歲之後才開始用台灣的角度看事情，台灣教育從小只培養學生把重心放在唸書升學上，導致我們看事情的角度無法那麼廣闊，這是很可惜的事情。
老師應該要怎麼教？
這幾年在推廣翻轉教學上，各地都有許多中小學老師積極投入，想要改變教學；我也發現，中小學教育是相當重要的，很多學生的行為、習慣都是在中小學被養成，例如我們從小就被要求在上課中不能講話，直到學生出社會，學生又被老闆罵怎麼都不會表達、溝通，這樣的例子讓我們開始思考應該要從小培養學生往正確、好的方向。
我們如果把整理好的知識一味的塞給學生，並無法培養學生的品味，反而降低學生的自信，老師像媽媽一樣餵養學生好料，但學生卻視為理所當然。我常常跟學生說一學期不要修太多學分，這樣才能把學問學通、學得深入又有興趣。與美國相較之下，台灣的教育制度讓學生沒有空間自主學習，以一個大學生一學期修八、九門課而言，在不同的課程循環、時間壓迫之下要讓學生養成複習習慣真的很難，變成學生只能在考試前背考古題，考試出來成績很好沒錯，不過真的有學習到了嗎？所以，我常常講台灣的教學模式其實是訓練出危機處理的高手啊！
For the student, By the student, Of the student.
我們的教學思維必須有所改變，有些事情不要都老師做，要記得分享給學生，也就是廣義的翻轉：「把學習主動權交還給學生」。要讓學生認知到這是學生自己的課，而非為了應付老師。我認為未來的孩子應該有這樣的自信：「你不管出給我什麼難題，我都有能力可以面對它！」唯有這樣的自信，才能去面對未來的未知變局。
另外，從作業角度去想，這幾年我發現台灣的學生抄作業的情況非常嚴重，從兩三年前的機率課開始，我把學生分組，接著讓學生自己設計題目，再讓其他同學去解題目。在這樣的過程中，我發現學生很在意同儕怎麼看他，從學生角度去想，他原本根本沒有誘因去寫作業，但讓學生自己設計題目後，學生會開始關注別人怎麼看他的題目、在解題率上有沒有比別人多等，透過這樣的機制，學生能從學習上更找到自發學習的樂趣。
另一個問題是上台報告，以往同學上台報告只會把眼光放在老師身上，因為老師握有打分數的權力，在這樣的狀況下，其他沒上台報告的同學都在做自己的事；意識到這樣的情況，我開始用EPES這個系統，沒上台報告的同學也可以打上台報告同學的分數，開啟學生互評機制後，學生會注意到其他同學的目光，改變自己報告的方式，而不是造本宣科。
好的作業具有很大的教育意義，不只可以讓同學複習老師教的東西，也可以讓同學學習課本上沒教的東西。學生之間在作業上付出的努力差異，可以成為同學學習的動力。學生開始幫其他同學作業打分數之後，學生會認知到這是自己的作業。
此外，大學時常也會邀請一些外面的專家學者來演講，常常講者在台上講得熱烈，而台下睡成一片。後來，我改變作法，請學生自己擬預計邀請的講者，並在邀請計劃中明白闡述為什麼要邀請該講者、講者可以帶給我們什麼啟發等，後來我也告訴同學如果邀請計劃寫得好，我們不但會邀請這位講者，在演講之後的餐敘同學也可以跟講者有面對面吃飯、談天的機會。
在這樣的設計下，我發現同學很認真在規劃演講計劃，可能在一兩週前就做足演講資訊、講者背景的了解，而且同學還會在網路宣傳某位講者要來演講等，我都不用額外再宣傳；在這些講者來演講後，我發現同學邀請的講者都講得非常精彩，連我也非常享受。這件事情告訴我們，傳統老師邀請講者的演講會讓學生覺得事不關己，甚至偏激地想著這些都是老師的社交活動；但改變方式後，學生會認為這是他的演講，他們會更認真去投入。
因為時代的改變，學生也在改變，當學生改變，老師們的教法也必須有所改變，因為時間的關係，如果老師們對演講內容有興趣，可以去看一下我的新書《為未來而教》，裡面有更多細節的討論與想法的延伸。
