政治系小白勇闖科技業 — A Dreamer’s Journey So Far
內容整理/田文彥（政研一）
第六屆社科院「學生生涯職涯系列講座」，特別邀請了目前擔任「Taiwan Lead, Google APAC Partnerships」的熊建宇學長，和同學分享他從一個政治學系出身的科技小白勇闖科技業的心路歷程，希望建宇學長有別於政治學系一般能讓人聯想到的經歷，可以替學弟妹在未來生涯和職涯選擇上提供不一樣的視野；建宇學長在整場演講中分享了十五個小故事，串接他從業至今的點點滴滴，本文將在此基礎上簡介演講內容。
一、狀元老師？狀元學生？
一開場，主持人套用俗諺「有狀元學生，沒有狀元老師」介紹建宇學長，讚揚他目前在職涯上面所獲得的非凡成就。不過建宇學長則是謙虛地自嘲道，其實他的情況應該反過來是「沒有狀元學生，有狀元老師」，因為在政治學系就讀期間其實很混，還曾被老師透過同學提醒再不來上課要被當了！
二、永遠不要為錢做事
目前任職於大型科技公司的建宇學長雖說收入豐厚，但在演講尚未正式切入正題之前，他向同學傳達一個發人深省的觀念—「永遠不要為錢做事」！學長調查了與會同學認為在四十歲時預期的年收入該有多少才有保障，多數同學的回答落在100到300萬，而學長則大方公開自己的年收供學弟妹作參考；學長也分享過去曾為了偏低的月薪而感到焦慮，但後來職場上的一位長輩提醒，只要把將事情做到最好，這樣自然會有相應的收入，重要的是如何從中培養自己的能力，並多方吸取經驗。
三、一切從父與子的連結開始
談到究竟為何一個就讀政論組，且完全沒有任何科技或程式背景的小白，會想要一頭栽進科技業時，建宇學長感性地說道這是希望和父親有某種程度的連結。透過建宇學長的介紹得知，學長的父親過去是在研發飛彈的中科院任職，身為道道地地的理工人，常開玩笑自己的遺憾是三個小孩竟然沒有人讀理工科，因此在父親過世後，學長便將對父親的懷念轉為踏入科技業的契機。建宇學長也藉此勉勵學弟妹，要相信冥冥之中有股力量將人帶到應該要去的地方。
接著學長分享了他一個難忘的面試經驗，當年因為履歷寫得好，因此獲得了職涯中第一間科技公司的面試機會。沒想到整整三小時的面試時間，建宇學長把未來老闆口中的瀏覽器工具列（toolbar），聽成了「拖把」，心想哪個高科技拖把這麼神奇？藉由這個趣聞，學長向學弟妹傳達新鮮人面試的三個關鍵：「好好整理履歷和自傳」—這讓學長獲得了寶貴的面試機會；「了解自己的優勢」—比如當下面臨像toolbar、拖把搞不清楚的窘境，學長便知道要點頭微笑回應；「保持開朗的心態」—要勇於嘗試，並且誠懇對面試官和自己的內心，知道自己想要什麼、不想要什麼。
過身為科技業小白，進到業界之後難免遇到來自真正專家的檢驗和挑戰。面對這種情況，學長認為三件事很重要，它們分別是Study hard——利用時間多去進修充實領域知識；Crosscheck——面對質疑時，需要透過各種連結查證；1st Principle——面對質疑時，要站在邏輯上思考它們是否合理。而來自專家質疑這件事本身代表兩個涵義，首先是職場上必然會遇到許多比自己專業的人士，新鮮人要做的是隨時準備好如何面對這些挑戰，從中去反應和學習；再來是要保持開朗的心態，雖說被質疑的當下一定會很尷尬，但新鮮人應該放下自尊以正面態度應對。
之後建宇學長談到了他進入工研院時，在該機構遇到職涯中重要的恩師——前鴻海法務長周延鵬先生，周延鵬先生教會了建宇學長「懂、會做、熟練、靈活運用、出神入化」 循序漸進的做事原則，而周先生的人生經歷本身就是上述精神的最好詮釋，當年周先生在郭台銘的要求下，一步步建構鴻海的法律和專利體系，並且打贏一場場的專利訴訟鞏固企業利益，此外周先生還親自到工廠累積實務經歷、了解公司產品特色，成為他在法律戰能夠靈活運用的利器。
四、職場的酸甜苦辣與戰略佈局
遇到職場長官性騷擾怎麼辦？遇到職場不公正待遇又怎麼辦？如此現實的問題是許多新鮮人進入職場時會遇到的，而解決方式有許多，比如可以當面嚴詞拒絕長官，也可以向更高層的主管彙報，或是選擇明哲保身，甚至是吃瓜納涼。學長對此提醒學弟妹們，固然可以堅持事情的是非對錯，但同時也要意識到主管的思維有時並不在意這些，他們關心的反而是如何確保公司順利運作。
下一個問題則是面對老闆開空頭支票的情形怎麼辦？建宇學長舉自身經歷為例，面對這種情形要「了解自己的價值」，當年他所處的公司資本額約2.4億，但他自己領著一個月四萬二的薪水，一年卻能為公司帶來1.5億的業績，這樣的情形讓建宇學長意識到自己應該前往更能兌現自身價值的地方，甚至面對公司老闆為了挽留他開出「未來上櫃後給你30張股票」的條件，學長也堅信自己的價值遠不止於此，並斷然離去。
之後建宇學長果然來到了更能發揮長才的地方，也是他一生重要的轉捩點——「瑞軒科技」（AmTRAN）。事實上，建宇學長說自己一直都有出國留學的夢想，GMAT與 TOFEL 也有不錯的成績，然而由於家庭環境，這個夢想始終難以達成。但恰逢瑞軒此時需要人員駐點美國打理業務，這也給了學長一個出國的機會，雖然過程中曾面臨一年內搭飛機70趟的魔鬼旅程，以傳遞台美兩地間的業務並撰寫報告，但這個經歷卻也是他自認成長最快的時間，同時也得以在業務往來中讓Google、amazon等大公司認識自己，為後續的職涯打開更寬廣的路。
分享前述宛如煉獄般的商務旅程經驗時，建宇學長勉勵學弟妹們要「保持耐心」，除了是因為過程相當艱辛之外，在大公司就職也必須面臨許多階級限制，比如說即便一個想法有利公司整體發展，上司仍舊打壓下屬不讓其發表意見，而這一度讓學長心灰意冷地遞出辭呈。但學長卻幸運地在此時遇到伯樂—吳春發董事長，甚至將他留在公司繼續委以重任，這樣的際遇使建宇學長後來遇上Netflix挖角時內心天人交戰，還因此連續一個月做惡夢。
至於前面提到的小白可能會在職場面臨專家質疑的情況，學長也不意外地碰到了，當工程師以技術上的障礙為由，回絕學長所轉達的客戶需求時，學長秉持心中的1st Principle審慎思辨客戶需求是否真如工程師所說無法達成，緊接著藉由Crosscheck查證得知其他廠商事實上有此技術可以做到，最後成功使自家公司的工程師面對錯誤，努力地解決客戶的問題。
後續建宇學長帶領同學們探討商業模式的重要性。學長從施振榮先生提出的微笑曲線出發，解釋了VIZIO如何以有別於傳統的商業模式，建立屬於自己的供應鏈來獲取商業成功，學長表示，VIZIO透過Consign模式主導重要零組件商LG、友達以鞏固供應，並且引導中游的瑞軒、鴻海等製造商按照自己談好的價格購買零組件，這樣這些製造商就不用擔負採購而可以專注製造；至於這些製造商之間則要彼此競爭，讓VIZIO能夠從中以最適合的價格購買，繼而再將這些產品銷往如COSTCO、amazon這些通路，而且VIZIO控制著銷售的數量不必承擔庫存壓力；最後VIZIO再將這些廠商納入成為自己的投資夥伴，使得所有廠商形成一個共同體，讓整體供應鏈更加穩固。
再來，瑞軒處在這個供應鏈的競爭關係中，就必須要多方了解對手的技術和價格來佔得先機，因此學長認為即使是敵人也要與之交流，比如瑞軒和鴻海、冠捷以及緯創在電視的設計、研發與製造上各擅勝場也彼此競爭，但唯有透過和這些廠商建立聯繫，以及同時和VIZIO也打好關係，才能構築有利於自己的商業情報網絡。甚至，學長因為與VIZIO合作的緣故，得以結識創辦人 William Wang（王蔚）並獲得他的許多指導與人生建議，藉由這個小故事，學長建議同學們在人生旅程中要持續尋找適合的導師。
五、不斷踏出舒適圈—勇敢追夢、成就Netflix Everywhere和更多
緊接著學長分享了當年被Netflix挖角的過往，當時Netflix雖說前景看好卻也還未如今天一般取得巨大的成功，而建宇學長則是已經在瑞軒發展穩定。然而，為了能夠與矽谷頂尖的人才一起工作與競爭，讓自己可以有機會持續增進自己的能力與眼界，即使 Netflix 起薪不若現職總薪資，學長仍決定毅然決然走出舒適圈，繼續探索新的領域，而這也是對他一直主張的信念—「永遠不要為錢做事」的最佳實踐。
到了Netflix之後，為了要達成#NetflixEverywhere的目標，在公司規模可能還無法一蹴而就時，學長表示應該要隨時創造及利用槓桿作用，利用台灣半導體優勢協助 Netflix 預裝在各項智慧裝置的晶片之中，配合與 Smart phones、TVs、 set-top-box 等裝置的合作，成功讓Netflix的普及率提升。
「我覺得你們要always plan your career, plan your life」，學長如是說道。在Netflix之後，學長繼續獲得了更多像Disney、YouTube的職位機會，這次，學長請教他的人生導師，也是VIZIO創辦人William，William 建議學長選擇YouTube ，因為過去學長從事的工作都還是純科技的合作，但是YouTube主要負責的範圍是內容，而且會跟許多內容提供商直接合作，這番話讓建宇學長決定再次踏出舒適圈，來到以廣告和內容為主的YouTube工作。
在YouTube工作時，建宇學長得以接觸到過去在Netflix不曾見過的龐大後台數據，此外藉由分享和中國幾家影音巨擘合作的故事，學長告訴大家要有策略性，當時中國內容夥伴原本百般不願意將自家平台上的陸劇推到海外市場，但學長比對美劇和陸劇的內容之後，發現陸劇的集數普遍比美劇長非常多，因此提出建議若能將一部劇的三五集放到YouTube平台上播放，然後透過 Google 廣告等工具推廣，觀眾收看後若喜歡這些劇集想要繼續追完全劇，只能在夥伴自家app上訂閱觀賞，這樣一來可以協助內容夥伴推廣知名度以及增加自身app下載率，對 YouTube 而言也可以增加平台上的內容數量與觀看時數。而且當時中美以及中印關係緊張，所以中國app無法在美國與印度境內被下載，使得後來中國內容夥伴同意這個方式，事後證明這個策略帶來很豐厚的成果。
另外還有一個重要的觀念是要Be creative，建宇學長以自身在Google任職時的「新創競賽實境秀」為例，他發現傳統的表現方式很難加大新創公司的曝光度，同時這些舞台的評審素質和回饋皆不如人意，因此學長便自己發想了「新創競賽實境秀」，不僅透過線上線下的各種平台播放讓大幅增加新創公司展現自我的觸及率，也聘請業界最專業的導師提供參賽者寶貴的意見，透過這個案例，學長勉勵學弟妹們要動動腦，發揮創意思維解決問題。
六、一生中最重要的決定和寄語
演講尾聲，學長和大家分享他人生最重要的決定，就是找到相伴一生的伴侶，學長覺得，伴侶可以給自己帶來改變，這種改變不盡然是本質上的更易，而是促使自己不斷往好的方向調整。建宇學長覺得，目前他遇到了許多職涯上的貴人，而陪伴在身旁的妻子無疑是人生最重要的貴人之一。
最後，建宇學長以父親砥礪他的一段話與學弟妹們分享。當年建宇學長將面臨冗長卻避無可避的兵役時，他曾期待身為軍人的父親能為自己尋得不必當兵的方法，但爸爸卻說「任何事情，不論再小，只要你肯持續認真做，一定會學到東西」。謹記父親的教誨，學長在軍旅生涯中收穫了人生至今最驕傲的獎項，同時也利用機會好好進修，以及與志同道合的袍澤建立深厚的情誼，就這樣，原先預期枯燥乏味的兵役時光，頓時成了人生中重要的經歷。
七、QA整理
在演講結束後，建宇學長也和學弟妹們進行QA互動，大家都相當踴躍地舉手發問，而學長也盡力回答每一個問題，以下對問答的內容稍作整理。
建宇學長認為個人在職涯發展上，需要了解到不論在什麼地方工作都會面臨大大小小的挫折，挫折和艱辛可以促使一個人成長。此外，個人的能力培養很重要，因為必須從強大的個人能力出發才能創造合作的機會，以建立起有用的人際網絡。再來建宇學長建議學弟妹，職涯規劃上應該要從事可以使自己成長的工作，同時也要往更高的職位邁進，因為這樣才能成就更多可能，但身為新鮮人也不需要心急，一步一腳印，要有築夢的勇氣，跟隨自己的心，知道天空才是極限。
同時學長從個人偏好的立場出發，帶大家反思社群媒體發達的年代，「影響力」的真正意義，對學長而言，網紅固然有方法和本事在社群媒體上拋頭露面，展現影響力，但他真正在意的是如何透過自己的能力和製造出來的產品，為社會帶來正面作用，而不是只仰賴媒體的曝光度。
另外就一些務實的工作經歷而言，學長覺得以非理工背景身份進入科技業不需過分擔心專業門檻，因科技業的領域廣泛，重要的是如何從中不斷的學習充實自己的背景知識，學長並且分享了像Google這類矽谷的公司，在面試時重視的不見得是一個人具備多顯赫的經歷，反而是這個求職者有沒有解決問題的能力，知不知道如何與他人合作，以及適不適合這裡的文化。而身為政治系出身的學生，建宇學長覺得政治系的同學應該要有很好的邏輯論述涵養，同時也應具備好口才可以說服他人的能力，並且要廣結良友。最後就職業選擇來說，建宇學長建議大家先觀察趨勢選擇產業，再選公司和產品，並且應該先從小公司做起，慢慢累積實力再尋求到大公司發展。
透過近兩節課時間的分享，建宇學長讓我們了解一個政治系小白闖蕩科技業的心路歷程，這個過程有艱苦，有挫折，但更多的是學長本身不懈的精進，和不斷挑戰自我、逐夢的勇氣，當然，貴人適時的相助和陪伴也是不可或缺的。相信透過這場演講和學長大方贈送的互動禮品，與會的學弟妹一定都滿載而歸。
