溝通實務專題
《課程描述》
溝通是群體生活裡的必要技巧，不管我們喜歡與否，我們每天都在溝通。但溝通的效果如何？如何判斷？是否有改進的空間？如何改進？為什麼要改進？這些都是我們該問，但不見得會問的問題。
溝通實務課課的目標，在落實/強化/增進我們溝通的能力，讓同學更有機會能實現自己，在社會中發揮作用。課程裡探討溝通的意義與目的，溝通基礎，有效溝通，溝通的型態，以及我們如何進行有效溝通。當然，也討論在眾人面前說話時的實際技巧。然後，由同學實際在課堂中，課堂外，實際演練。有備稿演講，即席演講，團體簡報，等不同的演練項目。
《課程進行》
王業立老師主持，課程講授及演練由實務老師胡定邦執行。請注意：課程進行大部分以英文進行，鼓勵但不要求同學以英文進行課堂應對，實際演練以及作業。
因為是實務課，所以同學是這門課的主角，必須參與課堂上的演練。積極參與是本課主要訴求，包括課前與課後的準備。同學表現的態度，用心，以及練習使用的技巧，決定你的表現。同學與自己競爭，學期初與學期末表現的差別，決定你自己的收穫。
演講：
前三個星期，由授課實務教師演講，探討前述有關溝通課題。
演練：
全由上課同學進行，以中文或英文進行，由學生自選，分3 個部分，分列如後：
1.即席演講；每人至少兩次，一次1 分鐘，一次3分鐘。題目在演講前告知，有20秒準備時間。
2.備稿演講：每人一次，5分鐘，題目事前分配。
3.團體簡報：4人一組，共同針對指定問題，演練團體簡報，45分鐘。
4.自由時間：上課期間，如果有同學另有其他提議，經所有上課同學同意後進行。
5.同學討論：所有演練，同學皆須提出評論，評論時間及次數由老師另行安排。
作業：
3份作業，老師於課程進行中指定。作業全部列入評分考量。
成績：
70%參與及表現，30%作業
缺席：缺席1次扣總成績20分。
錄影：
上課演講，及所有同學演練全部錄影。錄影後透過Dropbox分享影片，讓同學能自行檢視自己表現。
參考資料：
老師指定閱讀書籍，講義及TED英文演講。
其他要求：
修課同學必須將王業立及胡定邦加入臉書好友。所有課外討論皆透過臉書進行。
修課同學必須註冊DROPBOX，並提供帳號，以分享上課影片。
《課程安排》
請參見授課大綱。
《推薦參考書單》
How to Win Friends and Influence People, Dale Carnegie (any)
Getting More: How You Can Negotiate to Succeed in Work and Life, Stuart Diamond (2011)
How to Talk So People Listen: Connecting in Today’s Workplace, Sonia Hamlin (2006)
Effective Apology: Mending Fences, Building Bridges, and Restoring Trust, John Kador, (2009)
What I Wish I Knew When I Was 20: A Crash Course o Making Your Place in the World, Tina Seelig (2009)
TED Lectures: List available by the first session (9/13)
Handouts: Available at Dropbox share site
相關檔案（如果用 IE 下載檔案有問題，請按右鍵，使用「另存目標」）
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